Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [29/01/2026]

Chez Karilux Cosmétiques, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique les informations que nous collectons et comment nous les utilisons.

1. Qui sommes-nous

Notre site est accessible à l’adresse : https://kariluxcosmetiques.com/. Nous sommes une boutique en ligne spécialisée dans la vente de produits cosmétiques de qualité.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site :

Vos informations personnelles (nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse de livraison et de facturation) lors d’une commande pour faciliter la livraison.
Les données de navigation (adresse IP, cookies, type de navigateur) pour des raisons de sécurité et d’amélioration du service.
L’historique de vos commandes pour assurer le suivi et le service après-vente.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Traiter, préparer et livrer vos commandes.
Vous contacter concernant vos commandes ou en cas de besoin.
Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement préalable).
Améliorer votre expérience utilisateur et nos services.
Assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Les prestataires de livraison pour l’expédition de vos commandes.
Les prestataires de paiement pour le traitement sécurisé de vos transactions.
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale ou judiciaire.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur :

Les données de commande sont conservées pendant 5 ans à des fins comptables et fiscales.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : demander la modification de données inexactes.
Droit de suppression : demander l’effacement de vos données.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : kariluxcosmetique1@gmail.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

E-mail : kariluxcosmetique1@gmail.com
Adresse : rue 7.98, Samandin, Ouagadougou
Téléphone : 05 94 74 74